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姚家店镇“四访”工作法全力化解矛盾纠纷
日期:2018年11月21日  浏览:

为进一步抓实信访维稳工作,姚家店镇对“党组织+村委会+新乡贤+网格员”四位一体的基层治理体系进行再细化、再完善、再提升,积极探索实践“四访”工作法。

一是领导班子下访约访。领导班子按照职责分工,实行条块结合、线片结合,形成领导干部既分工负责,又相互协作抓信访维稳,既具体负责分管工作领域涉及的信访维稳案件,同时参与挂点村矛盾纠纷的综合调处的工作局面。落实领导班子信访接待日制度,每周固定时间由班子成员到信访大厅接访,现场接待来访人员,化解矛盾纠纷;联村领导班子成员定期到村约见重要信访人,主动沟通政策、及时掌握动态;特别是征地拆迁任务重、矛盾纠纷突出的村强调“关口向前”,联村干部、信访干部、管片民警、司法干部提前联动介入,掌握信息情况,对矛盾纠纷进行“精准把脉”排查预判,积极引入第三方力量编制社会稳定风险评估,努力将矛盾消灭在萌芽状态。

二是机关镇直联合接访。固定安排两名懂政策、工作经验丰富的人员实行镇接访大厅长期坐班接访,同时建立机关干部参与接访,镇直单位联动接访,青年干部跟班接访常态化机制。如,涉及土地权属纠纷,土调委参与接访,涉及邻里纠纷、家庭矛盾,司法所参与接访,涉及占地建房,国土、住建联合接访,通过联合接访,让涉及的相关干部和单位能够提前掌握信息,专业解释政策,为矛盾纠纷的化解奠定良好的基础。

三是村组干部全力化访。全面落实村级组织信访维稳直接责任,力争矛盾纠纷“月接月清”。坚持周排查制度,利用好每周村组干部会,无缝排查矛盾纠纷、掌握矛盾纠纷;坚持“一线化访”,村书记“既挂帅,又出征”,发生矛盾纠纷,第一时间第一视角进行现场调查调解,交办信访件亲自参与、安排专人调查处理;同时,利用好党员会、代表会、屋场会等多种载体,发挥村民自治作用,让老党员、能人、德高望重者参与矛盾纠纷调处,化解矛盾纠纷,力求达到“调解一个,化解一片”实效。

四是专班督查暗访。围绕信访维稳责任落实情况,镇履职尽责专班每季度开展一次信访维稳专项督查,针对包保责任落实情况、矛盾纠纷化解情况、信访案件办理情况查责任、查措施、查实效,督查情况及时在全镇进行通报,纳入季度年度考核,督促各单位进一步增强做好信访维稳工作的责任感,紧迫感,压实主体责任,落实包保责任。

今年以来,姚家店镇积极探索“四访”工作法,持续推动 “积案清零”专项行动,共受理信访件129件,其中自办42件,上级来访办理8件,来信9件,网上办件70件,已结案129件,办结率100%。(王楷)
 


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